B??c one: Ti?p nh?n thông tin và nhu c?u t? khách hàng v? tình tr?ng b? ph?t b? ngh?t. T? v?n gi?i quy?t t?i ch? n?u s? c? có th? kh?c ph?c t?i nhà. Ti?ng kêu l? khi x? n??c: B?n c?u phát ra ti?ng ?c ?ch sau khi x? n??c là d?u hi